Fattura accettata dal SDI ma rifiutata dalla Pubblica Amministrazione: cosa fare

Può capitare che una fattura elettronica venga accettata dal Sistema di Interscambio (SDI), ma successivamente rifiutata dal cliente appartenente alla Pubblica Amministrazione (PA). In questi casi, è importante sapere che la fattura risulta comunque emessa e registrata fiscalmente, anche se non verrà incassata.

Per sistemare correttamente la situazione, è necessario seguire questi passaggi:

La procedura corretta da seguire:

1. Emettere una Nota di Credito

La fattura, pur essendo accettata dal SDI, non verrà saldata dalla PA, perché è stata formalmente rifiutata. Per annullarla correttamente dal punto di vista fiscale, è necessario emettere una nota di credito.

➤ Come emettere la nota di credito:

• Accedi alla sezione Archivio.
• Seleziona la fattura rifiutata.
• Clicca sul pulsante "Nota di credito" presente nella barra azioni.
• Compila il form e clicca sul bottone Salva e Invia a SDI.
   

2. Emettere una nuova fattura corretta

Dopo aver emesso la nota di credito, potrai emettere una nuova fattura con i dati corretti, seguendo le indicazioni fornite dall’ente pubblico che ha rifiutato il documento.

💡 Attenzione:

Anche se una fattura è stata accettata dal SDI, il rifiuto da parte della PA non annulla automaticamente il documento. L’unico modo corretto per “annullarla” è emettere una nota di credito, altrimenti risulterebbe comunque nei registri fiscali.